よくあるご質問

有限会社グリーンハウスいずみ

0725-45-6906

〒594-0083 大阪府和泉市池上町1-4-15

営業時間 9:00〜19:30 不定休

よくあるご質問

よくあるご質問

Q

当日お届けの注文はできますか

A

お届け先のご住所によってことなりますが、12時までのご注文で当日のお届けが可能です。12時以降はご相談ください。

Q

ホームページで注文する際の手順を教えてください

A

お電話・メール・FAXでのご依頼をお願いいたします。

Q

注文はキャンセルできますか

A

前日までのご連絡をお願いいたします。

Q

アレンジに使用する花を指定することはできますか

A

ご希望はお伺いいたしますが入荷状況にもよるので、ない場合は近いイメージに合わせたお花をご用意いたします。

Q

ホームページの画像と同じ花が届きますか

A

入荷状況により使用する花に変動がございます。

また、掲載画像を参考にお色等の変更のご希望も承りますのでご気軽にご相談ください。

Q

病院や結婚式場に届けることはできますか

A

配送先の病院や結婚式場へご確認いただき、可能であれば配送いたします。

Q

お届け先に届ける際事前連絡はいきますか

A

お届け前にはご在宅の確認のため、ご連絡をさせていただく場合がございます。

サプライズで届けたい等、ご連絡を希望されない方はご注文時にその旨お伝えください。

 

Q

どこまでのエリアに配送できますか

A

花キューピット加盟店の当店では全国各地への配送にも対応しております。

当店からの配送については、3000円以上のお買い求めで堺から岸和田まで無料配送を承ります。その他の地域はお問い合わせください。

Q

支払方法を教えてください

A

当店では現金かクレジットカードでのお支払い、堺・岸和田エリアの配送は現地にて集金も承ります。
花キューピッドでのご注文は、お振込みか当店へご来店いただき、お支払いとなります。すべてお支払い確認後の配送となります。

Q

領収書はもらえますか

A

ご用意いたします。配送の場合もお送りいたします。

お問い合わせはこちら

〒594-0083 大阪府和泉市池上町1-4-15
営業時間 / 9:00 〜 19:30 不定休

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